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Spotify testet Chatbot für Musik, Podcasts und Hörbücher im Premium-Abo

TL;DR

Spotify experimentiert mit Talk to Spotify, einem Chatbot für Premium-Abonnenten in der mobilen App. Nutzer können per Texteingabe oder Sprache Songs starten, Podcasts finden, Hörbücher auswählen und Inhalte auf Basis ihrer eigenen Playlists und Vorlieben durchsuchen. Damit geht Spotify über klassische Empfehlungsfunktionen hinaus und macht die Suche stärker konversationell.

Nauti's Take

Für kleine Teams ist zuerst zu prüfen, ob der Chatbot nur bequemer sucht oder ob er die Verteilung von Aufmerksamkeit spürbar verschiebt. Wenn Spotify eigene Kontexte wie Playlists, Verlauf und Favoriten in die Antworten zieht, wird Prompting im Audio-Bereich schnell zu einer Frage von Kontrolle, Sichtbarkeit und Plattformabhängigkeit.

Quellen