Firmen merken: Ihre AI Agents vermasseln gerade ziemlich wichtige Aufgaben

Unternehmen, die schnell auf AI Agents gesetzt haben, sehen jetzt die Schattenseite: Die Agents handeln teils katastrophal in geschäftskritischen Prozessen. Ein Praktiker bringt es auf den Punkt: Der Schaden eines Agent-Befehls war nicht der Service-Restart, sondern alles, was downstream davon abhing, in einem Systemzustand, den der Agent nicht überblickte. Ohne saubere Guardrails und klares Monitoring werden Agents zur Blackbox mit grossem Blast Radius.