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ChatGPT startet verifizierte Business Agents für Einkäufe und Services

TL;DR

ChatGPT führt in den USA testweise verifizierte Business Agents ein, die Marken in Gesprächen vertreten. Ausgewählte E-Commerce- und Online-Service-Unternehmen können damit Angebote erklären, Produkte vergleichen und Rückfragen beantworten. Ein Agent erscheint, wenn das betreffende Unternehmen in einer ChatGPT-Antwort auftaucht. Der Start ist Teil eines Beta-Pakets für Unternehmen, viele Details zu Teilnahme, Datenzugriff und Kontrolle sind laut der vorliegenden Meldung noch offen.

Nauti's Take

Bevor ein kleines Team daraus einen Verkaufskanal macht, sollte es einen Agenten mit realen Produktvergleichen testen. Entscheidend sind korrekte Preise, Verfügbarkeit und Quellen sowie die Frage, welche Aussagen der Anbieter kontrollieren und später nachvollziehen kann.

Die vorliegende Meldung liefert dazu noch keine belastbaren Details.

Quellen