Amerikaner nutzen KI-Chatbots häufiger und trauen ihnen weniger
TL;DR
Pew befragte im Februar 2026 insgesamt 5.119 US-Erwachsene. Nur 16% erwarten, dass AI in den nächsten 20 Jahren positiv auf die Gesellschaft wirkt, 40% erwarten negative Folgen. Gleichzeitig steigt die Nutzung stark: 49% der US-Erwachsenen nutzen AI-Chatbots, 2024 waren es 33%. Rund ein Viertel nutzt sie täglich. Jüngere Erwachsene sind am skeptischsten: Bei den 18- bis 29-Jährigen erwarten 48% negative Folgen für die Gesellschaft, obwohl 66% in dieser Gruppe Chatbots nutzen.
Nauti's Take
Das ist unbequem für die AI-Branche, weil es die Lieblingsstory beschädigt: Nutzung bedeutet noch keine Liebe. Wer täglich Chatbots öffnet, kann trotzdem genervt sein von Halluzinationen, Datenhunger, Jobdruck und Management-Fantasien.
Futurism rahmt das maximal zugespitzt, aber der Pew-Kern ist schwer wegzuwischen. Die Branche hat kein Nachfrageproblem, sie hat ein Vertrauensproblem.
Einordnunganzeigen
Die Zahlen zeigen eine Akzeptanzlücke: Menschen nutzen AI, vertrauen ihr aber nicht automatisch. Für Anbieter reicht Wachstum bei ChatGPT, Gemini oder Copilot nicht als Beweis für gesellschaftliche Zustimmung. Wenn Nutzer AI aus Jobdruck, Bequemlichkeit oder fehlenden Alternativen verwenden, bleibt Regulierung, Datenschutz und Produktverantwortung der eigentliche Streitpunkt.
Quellen